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VIEW MORE私たちのミッションOUR MISSON
RetailをDigitalとAutomationで変革し、
次のCXを創造する。
リテール業界は消費者行動の大きな変化への対応が迫られている一方、労働力不足の課題を抱えております。
ROMSは自動倉庫とロボットアームという自動化・ロボティクス技術をコア技術とし、リテール業界に対して新たな顧客体験を創造するソリューションを開発しました。
デジタルと自動化技術をリテール業界で活用し、レッドオーシャンであったリテール業界を新しい顧客体験を創造するブルーオーシャンへと変革することをミッションにしています。
ソリューションSOLUTION
少子化・人口減少による労働力不足やECの台頭、コロナ禍による消費者の購買様式変化への対応など様々な課題を抱えるリテール業界に対し、
オムニチャネル推進を一気通貫でサポートすることで新たな顧客体験の創造に導きます。
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戦略・サービス構築
オムニチャネル立ち上げ期の戦略立案、お客様に提供すべき購買体験の定義から、サービスの企画・開発を伴走支援
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運営効率化
立ち上げ期の運営・作業に対し、ピッキングシステムなどのシステム導入およびオペレーション改善により作業効率化を支援
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自動化システム
需要拡大期にはロボティクス・自動倉庫システム導入によりオペレーションを自動化し、EC/ネットスーパーの収益化を実現
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