RETAILをDIGITALと
AUTOMATIONで変革し
次のCXを創造する

BtoBソリューションのBtoCへの展開、ハードとソフトの融合、
オンラインとオフラインの融合

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私たちのミッションOUR MISSON

RetailをDigitalとAutomationで変革し、
次のCXを創造する。

リテール業界は消費者行動の大きな変化への対応が迫られている一方、労働力不足の課題を抱えております。
ROMSは自動倉庫とロボットアームという自動化・ロボティクス技術をコア技術とし、リテール業界に対して新たな顧客体験を創造するソリューションを開発しました。
デジタルと自動化技術をリテール業界で活用し、レッドオーシャンであったリテール業界を新しい顧客体験を創造するブルーオーシャンへと変革することをミッションにしています。

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私たちについて

ソリューションSOLUTION

少子化・人口減少による労働力不足やECの台頭、コロナ禍による消費者の購買様式変化への対応など様々な課題を抱えるリテール業界に対し、
ハードウェアからソフトウェアまで一気通貫したサービスを提供し、新たな顧客体験の創造に導きます。

超小型無人店舗
ロボティクス・コンビニエンス・ストア(RCS)

ロボティクス・コンビニエンス・ストア

コンビニエンス・ストアサイズの小型店舗に物流倉庫で活用される自動化技術を取り入れることで、お客様のオーダーから受け取りまで完全な自動化・無人化を実現します。
ロボティクスソリューションだけでなく、モバイルオーダー可能なECソリューションも開発し、BOPIS(Buy Online Pick-up In Store)型のプラットフォームとして提供しております。
お客様に対して、モバイルアプリや店頭KIOSK端末で注文し、ロボットがピッキング・準備した商品を受け取るという、これまでの購買体験とは全く異なる新しい顧客体験のご提供が可能です。

ロボティクス・コンビニエンス・ストア

EC・ネットスーパー向け
自動フルフィルメントセンター
ナノ・フルフィルメント・センター(NFC)

ナノ・フルフィルメント・センター

日本の小売店舗に対応して設計した小型のフルフィルメントセンターにピッキング技術を組み合わせることで、ECやネットスーパーのオーダーに対する、24時間・効率的なピッキング対応を実現します。
海外の小売業界で活用されるマイクロフルフィルメントセンターよりもさらに小さく、日本の小売店舗のスペース・天井高・耐荷重に対応して設計しており、既存の店舗物件に導入いただけます。
既存の店舗に併設させることで、お客様へリアルとデジタルを組み合わせたオムニチャネル型の顧客体験のご提供が可能です。

ナノ・フルフィルメント・センター

スマホアプリ・コマースプラットフォームなどの
UI/UXデザイン、ソフトウェアシステム

UI/UXデザイン

新たな顧客体験をお客様に届ける・伝えるためのUI/UXデザイン・アプリ・システムをご提供します。
数々のBtoCのウェブサービスを開発してきたデザイナーが、各小売企業様のこれまでのイメージやブランドを残しながら、デジタルチャネルを利用するお客様にとってわかりやすい・使いやすい顧客体験のデザインをご支援いたします。
また既存のシステムとロボティクスソリューションを容易に連携させるシステムもご用意しており、既存システムの入れ替えを行うことなくオムニチャネルへ即座にご対応いただけます。

UI/UXデザイン

セルフショッピングストアMOPU

完全無人で24時間の店舗運営を実現する
セルフショッピングストア

セルフショッピングストアMOPU

2020年10月より、吾妻橋にてセルフショッピングストア『MOPU』を運営しております。お客様にモバイルアプリ・店頭KIOSK端末で商品を注文いただき、その場でロボットが商品をピッキング・ご提供することで、完全無人で24時間の店舗運営を実現しています。お弁当・惣菜や飲料・お菓子、お酒、日用品まで幅広く取り揃え、近隣のお客様の新たな生活様式の一部としてご活用いただいています。

私たちについて

お問い合わせCONTACT

ご質問、コラボレーションのお問い合わせなど、お気軽にお問い合わせください。

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